Répar'Stores

"travail bien fait et rapide je recommande"

"Répar store de Villeneuve D’ASCQ. Très réactif et efficace. Le moteur du volet a été changé 2 jours après mon appel . J’avais contacté différentes entreprises et ils ont été les plus rapides. Merci !!"

"Rendez-vous et réparation très rapide réparateur très gentil"

"les techniciens étaient ponctuels ; le travail rapide et bien fait ainsi que de bons conseils . j'en suis satisfait et je les recommande ."

"Sont intervenus assez rapidement, et le volet est parfaitement réparé"

"Aucun retour suite à mon appel"

"Intervention rapide et efficace. Travail sérieux et propre. Coût de la réparation très raisonnable. Troisième intervention chez moi pour trois réparations différentes. Je rappellerai pour la prochaine intervention.. Merci."

"Impossible de prendre ne serait ce qu'un premier contact. Comment faut-il faire?"

"Bonjour Monsieur Si Ammour, Merci pour votre retour. VJe comprends votre demande et je tiens à préciser que mon avis concernait une expérience avec l’enseigne Répar’stores, mais après vérification, les travaux ont été réalisés par THOM'S Stores - Répar’stores Tourcoing et non par votre franchise de Villeneuve-d’Ascq. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée. Nous avons fait appel à cette société Reparstore De Tourcoing/ THOM' S STORES pour l’installation d’un volet roulant dans notre chambre, et malheureusement, notre expérience a été décevante du début à la fin. Dès l’installation, un problème évident est apparu : un jour important laissait passer la lumière sur les côtés du volet. Le technicien nous a assuré que le joint en silicone allait se ternir avec la poussière et que tout rentrerait dans l’ordre avec le temps – une réponse peu professionnelle et totalement inacceptable. Après notre signalement et l’envoi de photos, une intervention a eu lieu pour remplacer les coulisses… sans succès. Une autre entreprise a confirmé que le problème venait d’un tablier coupé trop court dès le départ. La seule solution proposée par le fabricant a été de nous envoyer une attestation de conformité, nous expliquant que cette anomalie était normale. Malgré nos tentatives pour obtenir une réparation correcte ou un remboursement, nos demandes sont restées sans réponse. Nous sommes donc contraints de saisir les services de protection des consommateurs. Si vous cherchez un service sérieux et professionnel, passez votre chemin !"

"Rien à dire sur le service et la prestation de Répar'Stores car je ne suis pas client. Cette note est simplement pour sanctionner le conducteur du camion pour avoir jeté son mégot de cigarette par la fenêtre. Faire encore cela en 2025, c'est simplement inadmissible."